Geschillencommissie Validaties per 1 oktober 2020

De geschillencommissie die geschillen over validaties beslecht, wordt 1 oktober ingesteld. Geschillen die vanaf die datum ontstaan, en waarbij de interne klachtenprocedure van het validatie-instituut niet voldoende uitkomst biedt, kunt u voorleggen aan de commissie. Bijvoorbeeld wanneer het validatie-instituut niet overgaat tot validatie en u het niet eens bent met de onderbouwing daarvan. In de nieuwsbrief van juli  kondigden we de komst van een geschillencommissie al aan.

Laagdrempelig en snel
Jarenlang kon u bij een geschil met een validatie-instituut alleen terecht bij het validatie-instituut zelf, met in het uiterste geval een gang naar de gewone rechter. Dat is kostbaar en tijdrovend. Daarom doet het ons deugd dat we met NWWI tot een laagdrempelige geschillenregeling zijn gekomen. De geschillencommissie is belegd onder de onafhankelijke Stichting Tuchtrechtspraak NRVT en doet in relatief korte tijd uitspraak. De beroepsgang bij de gewone rechter staat dan nog steeds open.  

Reglement Geschillenbeslechting validaties
Alle details over de geschillencommissie en de behandeling van een geschil staan in het Reglement Geschillenbeslechting Validaties, vastgesteld op 16 september 2020. Het reglement beschrijft het normenkader waaraan wordt getoetst en de te volgen procedure voor het indienen van een geschil. Om een geschil in te dienen, vult u het formulier Voorleggen validatiegeschil in.

Meer weten over het indienen van een geschil?
Lees de webpagina Geschillencommissie Validaties.

Waarschuwing: fluX Wonen maakt validatie niet overbodig

IT-bedrijf fluX zet een nieuw taxatieproduct wonen in de markt. Voor het vierogenprincipe gebruiken zij geen validatie-instituut, maar een tweede taxateur. In hun uitingen wekken zij onterecht de indruk dat validatie daarmee overbodig wordt. Dat misverstand willen wij graag uit de weg helpen. Wanneer het een taxatie voor hypothecaire financiering betreft, bestaat het risico dat geldverstrekkers het rapport niet accepteren en alsnog validatie eisen. Voor alle duidelijkheid: NRVT stelt eisen aan een taxatierapport. Geldverstrekkers kunnen aanvullende eisen stellen, waarvan validatie een veelvoorkomend voorbeeld is.
 
Reagerend op de uitingen van fluX over dit product, benadrukken wij:

• Elke professionele taxatiedienst moet voldoen aan de NRVT-regelgeving. Het Model Taxatierapport woonruimte is zo ontworpen dat het aan deze normen voldoet. Bij gebruik van een ander model heeft NRVT er geen zicht op of het model aan alle eisen voldoet, daar is de taxateur zelf verantwoordelijk voor.
• NHG eist altijd validatie en ook voor geldverstrekkers is validatie de standaard waar alleen in incidentele gevallen van kan worden afgeweken. Zij stemmen niet in met het vervangen van validatie door een plausibiliteitstoets.
• Mede op basis van harde afspraken met toezichthouders, speelt onafhankelijk valideren een belangrijke rol bij ons toezicht op de woningtaxateur. Ook om die reden houdt NRVT toezicht op het validatie-instituut.
• Het nieuwe model Taxatierapport woonruimte 2021 kent wel degelijk een duurzaamheidsparagraaf. Deze wordt nog uitgebreid met verbeteropties en voorstellen tot verduurzaming zodra de NTA 8800 normen definitief beschikbaar zijn.
• Het nieuwe rapport is definitief en is te raadplegen op de NRVT-website. We voorzien slechts kleine wijzigingen en aanvullingen met bijlagen die later beschikbaar komen.