In het kader van een echtscheiding wordt een taxatierapport opgesteld in opdracht van één van de ex-partners. De andere partner kan zich niet vinden in het rapport. Er volgt een tweede taxatie door een tweede taxateur.

Klager is niet te spreken over het gedrag van de taxateur tijdens de inspectie. De taxateur ging met beide ex-partners in gesprek over de woning en ging in op vergelijkbare woningen en voor welke prijzen deze verkocht waren. Klager voelde zich hierdoor gemanipuleerd en heeft zich teruggetrokken uit het gesprek. De taxateur gedroeg zich als verkoopmakelaar en niet als taxateur. Klager vindt het gedrag niet professioneel, onafhankelijk en objectief.

Klager is daarnaast niet tevreden met de wijziging van de doelomschrijving. Hierdoor zou het rapport niet meer voor haar financiering gebruikt kunnen worden. De ex-partner is echter akkoord gegaan met de gewijzigde opdrachtvoorwaarden. Daarnaast wil klager graag weten wat nu de werkelijke waarde is, omdat er twee gevalideerde rapporten zijn met verschillende waarden.

Uit het dossier blijkt dat de tweede taxateur is ingeschakeld door de ex-man. Hij wilde een gratis waardebepaling laten doen door de taxateur. De ex-vrouw heeft aangedrongen op een volledige taxatie, omdat een gratis waardebepaling niet hetzelfde is als een volledige taxatie.

Het tuchtcollege kan zich voorstellen dat de taxateur heeft willen aftasten op welke wijze de opdracht vorm moest krijgen, hetzij door middel van een gevalideerd taxatierapport, hetzij door een gratis waardebepaling, mogelijk gevolgd door een verkoopopdracht. Toen duidelijk was dat de ex-vrouw een gevalideerd rapport wilde, heeft de taxateur een volledige taxatie verricht en het taxatierapport ter validatie aangeboden.

Deze gang van zaken is niet in strijd met de regelgeving. Ook is niet gebleken dat de taxateur zich bij de taxatie heeft laten beïnvloeden door de ex-partner.

De andere klachten, zoals over de doelomschrijving en een onjuist bouwjaar, worden ongegrond verklaard. Het tuchtcollege merkt wel op dat het slordig is en verweerder dit had moeten voorkomen.