Klager kan zich niet vinden in de uitkomst van de taxatie van zijn woning. Het taxatierapport is opgesteld in opdracht van de bank, afdeling bijzonder beheer. Klager vindt de uitkomst te laag, want de woning van de buren is recent voor een veel hoger bedrag verkocht. Ook zijn de nieuwe kozijnen niet benoemd in het taxatierapport en was de WOZ-waarde fors hoger.

De taxateur licht toe dat hij een afspraak heeft gemaakt voor interne inspectie, maar dat klager op deze afspraak is teruggekomen. Daardoor heeft hij moeten volstaan met een geveltaxatie. Dit staat ook in het taxatierapport vermeld. Daardoor heeft hij de woning alleen vanaf de straat aan de voorzijde kunnen inspecteren. De status van de kozijnen heeft hij daarom niet vanaf de straat kunnen beoordelen. Bij de vergelijking met de WOZ-waarde is klager van een ander jaar uitgegaan. De taxateur had graag een interne inspectie willen doen; dat had mogelijk een en ander kunnen voorkomen.

Het tuchtcollege overweegt – opnieuw – dat de waarde door het tuchtcollege slechts marginaal kan worden getoetst. Het enkele feit dat de door verweerder geschatte marktwaarde lager is uitgekomen dan klager had gehoopt, of op een ander bedrag dan waarvoor een makelaar de woning te koop had willen zetten, maakt nog niet dat deze getaxeerde marktwaarde onjuist tot stand is gekomen.

Het tuchtcollege beoordeelt of de taxateur bij het uitvoeren van de taxatie professioneel heeft gehandeld; of hij in redelijkheid tot een bepaalde waarde heeft kunnen komen en of de taxateur bij het taxeren de zorgvuldigheid, objectiviteit en transparantie heeft betracht die van hem mocht worden verwacht en hierbij geen evident onjuiste uitgangspunten heeft gehanteerd.

De taxateur heeft in het rapport toegelicht hoe hij tot de marktwaarde is gekomen. Hij heeft geprobeerd te komen tot een interne inspectie. Toen dat niet lukte, heeft hij de woning niet goed kunnen opnemen. Daardoor heeft hij niet alles zelf kunnen vaststellen en heeft hij daar de waarde op moeten aanpassen. Dat kan het tuchtcollege de taxateur niet kwalijk nemen.

Dat de taxateur zou zijn uitgegaan van evident onjuiste standpunten is dan ook niet gebleken, zodat de klacht ongegrond is.