De eigenaar van een winkelpand verkoopt het pand in de loop van 2018. De koper wil het pand verbouwen en vraagt om een tweede taxatie, die beduidend lager uitvalt. De koper stelt de verkoper alsnog aansprakelijk voor het verschil. Beide taxaties zijn uitgevoerd door dezelfde taxateur. In maart 2018 waardeert hij het pand op € 235.500. Eind 2019 taxeert hij het pand opnieuw, tegen dezelfde waardepeildatum, op € 181.000.

De klachtprocedure wordt gecompliceerd doordat de taxateur zich uitgeschreven heeft uit het register van NRVT. Hij vindt daarom dat de klacht niet in behandeling kan worden genomen. Vervolgens overlijdt de klager gedurende de procedure, zodat de klacht wordt overgenomen door NRVT. Omdat de klacht gaat over taxaties opgesteld terwijl de taxateur in het register van NRVT stond ingeschreven, kan de klacht wel worden behandeld.

Het tuchtcollege komt tot de conclusie dat de taxatierapporten niet in orde zijn. Er is teveel afgegaan op informatie van de opdrachtgever zonder de gegevens zelf te toetsen. Ook ontbreekt er van alles in de rapporten, zodat van een inzichtelijk en transparant rapport geen sprake is.

De klacht is gegrond, waarbij oplegging van een forse straf niet zou misstaan. Omdat de taxateur inmiddels uitgeschreven is, wordt volstaan met een berisping.